آخرین ویرایش: ۱۴۰۳/۰۸/۱۵

ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و برخورد مسئولانه با اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه داده‌های شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و حقوق شما در مورد اطلاعاتتان چیست. با استفاده از وب‌سایت یا خدمات ما، شما با این سیاست حریم خصوصی موافقت می‌کنید.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعات را برای ارائه و بهبود خدمات خود جمع‌آوری می‌کنیم. انواع اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم شامل موارد زیر است:

الف) اطلاعات شخصی

هنگامی که خریدی انجام می‌دهید، برای دریافت خبرنامه ثبت‌نام می‌کنید یا حساب کاربری ایجاد می‌کنید، ممکن است اطلاعات شخصی زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • نام و نام خانوادگی
  • آدرس ایمیل
  • شماره تماس
  • آدرس صورتحساب و پرداخت
  • اطلاعات پرداخت (پردازش شده از طریق تأمین‌کنندگان شخص ثالث و نه ذخیره‌شده توسط ما)

ب) اطلاعات جمع‌آوری‌شده به‌طور خودکار

زمانی که شما از وب‌سایت یا اپلیکیشن ما استفاده می‌کنید، برخی اطلاعات به‌طور خودکار از دستگاه شما جمع‌آوری می‌شود. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • آدرس IP
  • نوع و نسخه مرورگر
  • صفحات مشاهده‌شده و اقداماتی که در سایت انجام می‌دهید
  • زمان و تاریخ بازدید

این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا عملکرد سایت خود را بهبود بخشیم و تجربه کاربری شما را ارتقاء دهیم.

ج) کوکی ها و تکنولوژی های مشابه

ما از کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه ردیابی برای شناسایی شما در بازدیدهای آینده، شخصی‌سازی تجربه شما و تحلیل ترافیک وب‌سایت استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را به گونه‌ای تغییر دهید که کوکی‌ها را رد کنید، اما این کار ممکن است دسترسی شما به برخی ویژگی‌های سایت را محدود کند.

2. از اطلاعات شما چه استفاده ای میکنیم

ما ممکن است از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده کنیم:

  • برای پردازش و تکمیل سفارش‌ها
  • برای برقراری ارتباط با شما در خصوص سفارش‌ها، خدمات مشتریان و به‌روزرسانی‌ها
  • برای شخصی‌سازی تجربه شما و پیشنهاد محصولات یا خدمات
  • برای بهبود وب‌سایت و خدمات ما بر اساس بازخورد کاربران و تحلیل‌ها
  • برای ارسال ارتباطات بازاریابی، در صورتی که شما تمایل خود را برای دریافت آن‌ها اعلام کرده باشید.
  • برای رعایت تعهدات قانونی و جلوگیری از تقلب.

3. چگونه اطلاعات شما را به اشتراک می‌گذاریم

ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. با این حال، ممکن است اطلاعات شما را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:

الف) ارائه‌دهندگان خدمات

ما ممکن است اطلاعات شما را با ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث که به ما در انجام کسب‌وکار کمک می‌کنند، مانند پردازشگران پرداخت، تأمین‌کنندگان حمل‌ونقل و پلتفرم‌های بازاریابی، به اشتراک بگذاریم. این ارائه‌دهندگان تنها به منظور انجام خدمات خود به اطلاعات شخصی شما دسترسی دارند.

ب) رعایت قوانین

ما ممکن است اطلاعات شما را در صورت نیاز به موجب قانون فاش کنیم یا اگر بر این باور باشیم که این اقدام برای رعایت یک تعهد قانونی، حفظ حقوق خود یا جلوگیری از تقلب ضروری است.

ج) انتقالات تجاری

در صورت وقوع ادغام، خرید، یا فروش دارایی‌ها، اطلاعات شخصی شما ممکن است به عنوان بخشی از معامله منتقل شود. در این صورت، ما شما را از هرگونه تغییر آگاه خواهیم کرد و حقوق شما در رابطه با داده‌های شما را به اطلاع خواهید رساند.

4. انتخاب‌ها و حقوق شما

شما حقوق خاصی در مورد اطلاعات شخصی خود دارید، از جمله:

  • دسترسی: شما می‌توانید درخواست کنید که کپی اطلاعات شخصی‌ای که ما درباره شما داریم را دریافت کنید.
  • اصلاح</strong شما می‌توانید درخواست کنید که اطلاعات شخصی‌ای که ما درباره شما داریم، اصلاح شود..
  • حذف: شما می‌توانید درخواست کنید که اطلاعات شخصی شما را حذف کنیم، مشروط به الزامات قانونی.
  • ترجیحات بازاریابی: شما می‌توانید در هر زمانی از دریافت ارتباطات بازاریابی انصراف دهید، با دنبال کردن دستورالعمل‌های لغو اشتراک در ایمیل‌های ما یا تماس مستقیم با ما.

برای اعمال این حقوق، لطفاً با ما از طریق ایمیل [email protected] تماس بگیرید.

5. امنیت اطلاعات

ما تدابیر معقولی برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما اتخاذ می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی الکترونیکی کاملاً امن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق داده‌های شما را تضمین کنیم. در صورت بروز نقض امنیتی، به کاربران آسیب‌دیده اطلاع خواهیم داد و اقدامات لازم برای کاهش هرگونه خطرات را انجام خواهیم داد.

6. لینک‌های شخص ثالث

وب‌سایت ما ممکن است حاوی لینک‌هایی به سایت‌های شخص ثالث باشد. این سیاست حریم خصوصی فقط برای وب‌سایت ما اعمال می‌شود و ما مسئول محتوای سایت‌ها یا شیوه‌های حریم خصوصی سایت‌های شخص ثالث نیستیم. توصیه می‌کنیم سیاست‌های حریم خصوصی هر سایت خارجی که بازدید می‌کنید را مرور کنید.

7. حریم خصوصی کودکان

وب‌سایت و خدمات ما برای کودکان زیر 13 سال طراحی نشده است. ما به طور عمدی اطلاعات شخصی از کودکان زیر 13 سال جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر معتقدید که ممکن است اطلاعاتی از یک کودک زیر 13 سال جمع‌آوری کرده‌ایم، لطفاً بلافاصله با ما تماس بگیرید تا اطلاعات را به سرعت حذف کنیم.

8. تغییرات در این سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است از زمان به زمان این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییرات در این صفحه با تاریخ “آخرین به‌روزرسانی” جدید منتشر خواهد شد. استفاده مداوم شما از وب‌سایت ما پس از هرگونه تغییر، به معنی پذیرش سیاست حریم خصوصی اصلاح‌شده است.

9. ارتباط با ما

اگر سوالی در مورد این سیاست حریم خصوصی یا نحوه مدیریت اطلاعات شخصی شما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

شرکت روبوکیدز
تهران، میدان بنی هاشم، جنب بانک پاسارگاد، ساختمان دایموند، پلاک1، طبقه 1، واحد 1
پست الکترونیک: [email protected]